8月15日,华宏成立30周年庆典在南昌隆重召开,集团董事长戴华出席庆典活动并致辞。
以下为致辞全文:
各位亲爱的事业合作伙伴:
大家好!
首先让我们共同祝贺华宏30岁生日快乐!欢迎大家来到现场,也向未能来到现场,正在一线、展厅、车间等工作岗位忙碌和在线的事业合作伙伴表示最诚挚的问候!向所有帮助、支持、关心华宏事业发展的各级领导、广大客户、同行、朋友和华宏家人们,表达崇高的敬意和衷心的感谢!
30年,对一家民营企业来说,何其难得、何其可贵、何其艰辛!此时的相聚更显意义非凡。30年前,我们从江西铜鼓一个小县城开始创业,白手起家,筚路蓝缕,栉风沐雨。从1家店到40余家子公司,从2个轮子到4个轮子,从小县城到省会南昌,从1个品牌到十几个品牌,从几个人到近3000名事业合作伙伴,从默默无闻到江西省服务业龙头企业、全国百强汽车经销商集团。
历尽天华成此景,人间万事出艰辛!
而立之年的华宏,满载希望,满怀感激!
我们首先要共同感谢这个伟大的时代!四十多年来的改革开放,是充满机遇的时代,极大地激发了有志者的激情和创造力,为我们提供了广阔的舞台,让我们能够追逐事业,实现梦想。
我最要感谢的是,广大客户对华宏的认同和信赖。他们不仅是我们的衣食父母,也是支撑我们成长发展、走向未来的不竭动力。三十载春秋,汽车行业日新月异、蓬勃发展,我们更深刻体会到了每一位客户对我们的青睐与信任。正是有了这些宝贵的客户,华宏才得以在荆棘载途中稳步前行,不断攀登新的高峰。
我更要感谢的是所有华宏事业合作伙伴。华宏能有今日之光景,是所有华宏人奋斗出来的!是每一位华宏人的辛勤成果!光荣属于每一位华宏人!有些同事已经退休,也有些同事离开华宏,还有的永远离开了我们,但更多的人依然在为我们共同的理想奋斗着、守护着,一代一代,赓续不息,薪火相传。也要感谢你们的家人亲友,是他们的默默付出和无私支持,才让我们专注于这份共同的理想和事业。
感谢张浩平、廖浔、周光平、程文姣等一批批华宏事业的追随者和建设者,你们为华宏事业的发展呕心沥血,舍小家为大家,奉献了自己的青春和热血。我们的团队一起经历了各种风风雨雨,感人的故事很多很多。
有许会计一家,两代人的坚守与传承,二十年如一日的默默耕耘,父亲退休后,儿子接过父亲的接力棒,在华宏的舞台上继续发光发热;有李然,她以公司为家,勤勤恳恳,任劳任怨,用小肩膀扛起了大担当;有车间主管张超萍,曾是一位军人,退役后在一家汽修企业工作,因无法忍受欺诈之风,离职后抱着试一试的态度来到华宏,发现华宏是一家诚信经营的企业,服务客户坚持“三不假”原则,华宏诚信精神与他军人品格高度契合,一干就是8年;还有心怀善良、见义勇为,扶起倒地老人的销售顾问熊隐琪、童俊文;有靠着专业、真诚、热情打动客户,客户进行多地、多店比较后,最终选择在华宏购车并赋诗夸赞的DCC专员邓芳丽;有暴雨天,在齐膝深的水中步行近1个小时到达事故现场,实施救援的服务主管梅秀峰、售后接待赵波。
类似这样有温度的故事还有很多很多,它们共同编织成了一幅“以客户为中心,以奋斗者为本”的生动画卷,记录着、见证着、激励着每一位华宏人,不忘初心,砥砺前行,传承践行社会主义核心价值观,在各自的岗位上闪闪发光,共同为华宏的明天贡献自己的力量。
我还要感谢的是一直陪伴我的家人。每当我精疲力竭的时候,是你们义无反顾的支持与理解,让我一觉醒来又有了朝气和力量!感谢我的父母,从小就教育我诚信、善良、朴实、仁义、互助、谦卑,这些中华民族的优良美德,并在日后的事业中不断转化为我前行的力量;感谢我的爱人谢芳,一直陪伴左右,相夫教子,操持家务,总是暖心又暖胃,让我全身心投入到工作中;感谢我的兄弟姐妹,总是无怨无悔的相信我,吃了不少苦,受了不少委屈;感谢我的儿女,你们的爱,让我一次次勇敢地冲进风雨之中。
在此,我要特别感谢一直关心、支持和帮助华宏事业发展的众多老领导、德高望重的前辈、业界专家、老师、挚友,他们是我们的贵人,没有他们的悉心指导、关键时刻的鼎力相助,华宏难以跨越重重难关,难以取得今日的成绩。每一次关心如同温暖的阳光,每一份支持都是充满力量的鼓舞,让我们在逐梦的路上更加坚定而自信。未来的日子里,我们将铭记这份恩情,继续秉承初心,勇往直前!
最后,我也要感谢一下我自己。我常说我是山里人、农村人,我要感谢自己的勤奋和执着,感谢自己一直心怀登高望远的梦想,即使深陷泥潭,依然仰望星空。几十年来孜孜不倦地努力,即使没有大成,也从来没有放弃,至今依然能够长歌踏雪,心怀诗和远方。
再次感谢各位,谢谢你们!
华宏的第一个30年取得了一些成绩,得到了很多认可和赞誉。站在30年的里程碑旁,回顾过去,展望未来,我感慨良多。
从1994年到2004年的第一个10年,在江西铜鼓这片相对闭塞却充满机遇的土地上,我怀揣着满腔的创业激情与梦想,当时举全家之力,东拼西凑,在铜鼓县创办了第一家民营摩托车经销公司,我们立志做全省摩托第一人。面对无资金、无渠道、无经验、无团队的“四无”困境,到处寻找支持,幸得贵人相助。虽然争取到了第一笔银行贷款,但资金仍然捉襟见肘。于是我们想尽办法寻求摩托车生产厂家支持,争取到了厂家铺货,我们倍感珍惜,对于每一笔厂家铺货的货款,完全靠着诚信对待,如期归还,从而建立了良好地信用关系,取得了厂家从几万逐渐到几十万再到数百万铺货的信任。这样,我们的规模才逐渐做大,周转资金也变得充足。随着摩托车行业快速发展,迎来了“黄金时代”,我们走出大山,走向全省,同时瞄准湖南市场,历经10年,我们成为了江西省摩托车龙头经销商,业务横跨赣湘两省。也正是那时候,我们总结出了“创业可以没有资本,但是不能没有诚信”的良训,诚信的种子在华宏生根发芽。
从2004年到2014年的第二个10年,我们转摩为汽,从自主低端品牌到中端品牌,再到高端豪华品牌,其间跌宕起伏、惊心动魄,完成了数次重要战略转型。进入21世纪,国家经济迅猛发展,国民进入高消费时代,人们的生活水平有了质的飞跃。这十年,我们创建了第一家4S店,经历了全球金融危机,汽车市场波动起伏,但我们始终如一,稳舵前行,在挑战中寻觅机遇。我们经历了“欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山”的“申奥”之艰,也历经层层严苛筛选,精诚所至,脱颖而出,成功加入了百年奔驰家族……,华宏事业版图越来越大,致力于为大众提供高品质汽车文化生活成为我们的使命。
从2014年到2024年的第三个10年,我们不仅延续并实施了奔驰、奥迪、大众等品牌的发展战略,实现了强劲的增长与发展,更是在近几年,积极布局AITO问界、华为鸿蒙智行等新能源品牌。与此同时,汽车市场消费观念发生了转变,客户开始追求服务体验感的提升。我们乘势而上,以客户为中心,科技赋能,加大信息化、数字化投入和运用,加速构建会员体系,实现线上线下业务融合发展;推动售后服务全面升级,积极拓展二手车业务,精进汽车精品、美容等衍生业务服务,为客户带来超越期待的尊贵体验;精心打造专属试驾场地,让客户在亲身体验中感受汽车魅力与品牌价值;立足长远,打造百年老店,我们还大力筹建华宏汽车品牌中心,构建汽车文化产业新生态……这十年,我们抵制了其它行业“赚快钱、赚轻松钱”的诱惑,也经受了三年大疫和近些年经济下行的严峻考验,汽车产业变革动荡,但我们始终专注主业,心无旁骛,拒绝浮躁,不断创新发展。
回顾华宏30年走过的发展历程,诚信始终是华宏人的优秀基因,奋斗始终是华宏人的力量源泉,专注始终是华宏人的强大定力,创新始终是华宏人的发展旋律。华宏为诚信和奋斗而生,华宏因专注和创新而强!
30年的华宏,我们做的还不够,我们做的事情也很普通平凡。我们只想为百姓提供一些更有价值的服务,只想为社会多承担一些企业责任,只想为员工生活得有尊严、生活得更加幸福多做一些。
30年的华宏,犹如一艘航船,历经风雨,穿越惊涛骇浪,矢志不渝地向着更加辽阔的远方前行,给更多的人带来希望,让更多的人实现梦想。
在打造百年老店的道路上,我们战战兢兢、如履薄冰,努力保持正确的姿态,秉持正确的理念和价值观,做正确的事。我们也做的并不完美,甚至还犯了不少错误,在一些品牌选择和项目投资上判断地不够准确,走了一些弯路。但我们不断改进和修炼自己,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,知行合一,致力于做受人尊敬的企业,成为员工眼中最有吸引力的企业。
10年后,20年后,30年后……华宏会变成怎样呢?
在这个充满未知的时代,我们每一个人都经历着困惑与无措。在山重水复的世界里寻找定位,在变换不定的环境中构建价值。眼花缭乱的科技创新、人工智能给我们带来无限遐想,却又无时不刻在传播着焦虑与惶恐。在汽车产业变革的浪潮中,我们看到了中国汽车产业在新经济常态下的发展韧性和自主崛起,感受到电动化、智能化的创新活力,但也无法避免内卷竞争和销量背后对于车企与经销商的巨大挑战。
在创新变革的激流中,不进则退、缓进亦退,唯有居安思危、居变思危、居危思危,锐意进取,方能不被时代洪流所淘汰。企业成长蜕变的道路并非坦途,而是布满了荆棘与痛苦。这种痛苦,源自于对传统模式的割舍、对未知领域的探索、以及对自我极限的不断挑战。蜕变的过程虽然痛苦,但每一次的蜕变都会有成长的惊喜,让我们拥抱这份成长的痛苦,视之为通往幸福与成功的必经之路。
可《圣经》中说,已有的事后必再有,已行的事后必再行,日光之下并无新事。在变与不变中,我们又该发出怎样的声音,来融入这个时代的宏大交响呢?
如何构建新的汽车文化生态,为客户提供更有价值的服务?如何让员工生活得更加幸福,为社会承担更多的企业责任?如何进一步提升华宏的核心竞争力,打造百年老店,走向基业长青……?这些都是我们正在实践、不断思考的课题,也是我们的使命所在。
马克·吐温说,“永远做正确的事,这会让一半的人类受益,让另一半震惊”。我们致力为大众提供高品质汽车文化生活,做的都是与老百姓的幸福生活息息相关的事。我们做任何一件事情都要抱着真诚的心,尽可能提供更好的服务。我们要追求那真实的功业,要追求对宇宙人生更深远的了解,要追求永远超过狭小生活圈子之外的更有用的东西。这是我的第一点期待。
我期待和大家一起做伟大的事。
我一直说华宏要打造百年老店,要成为中华民族优秀的百年服务品牌。打造百年老店,需要有家国情怀,在爱国、创新、诚信、社会责任等方面不断提升自己;打造百年老店,需要有危机与忧患意识,保持如履薄冰的心态,传承匠心精神,专心致志做好自己的事情;打造百年老店需要有功成不必在我,但功成必定有我的胸襟和境界。有句话说的好,“伸手摘星,哪怕徒劳无功,也不至于沾上一手污泥”。这是我的第二点期待。
坚持诚信经营。
诚信不是喊出来的,而是做出来的。我们要说到做到,兑现承诺,遵守合约,不欺不骗。我们要把客户当家人,为员工着想,切实为所有利益相关者考虑。我们追求的不是利润最大化,而是价值最大化。正如孟德斯鸠所说,有商业的地方,便有美德。
坚持专注主业。
我们要用“1米宽100米深”的匠心精神,坚持专注主业,细水长流,做时间的朋友,以内心的确定性来应对世界的不确定。不纠结过去的得失,不抱怨环境的恶劣,对未来始终充满期待和信心,以积极主动的心态,专注于每一个问题的解决,去创造更加美好的未来。
坚持创新发展。
华宏应该永远保持创业心态,坚持创新发展。但创新不是盲目创新,创新也不是只有高科技,创新应该是有目标地创新、有组织地创新、在熟悉的领域创新。创新是创业的基础和灵魂,我们要持续用创新的产品和服务取信客户,赢得竞争,为客户创造价值。
坚持追求卓越。
时下中国汽车市场“内卷”不断升级,有人乐观,有人悲观,但我认为这是挑战也是机遇。华宏如何突破内卷,答案是:坚持追求卓越!我常说,我们华宏要努力活着,就算死,也是凤凰涅磐,浴火重生。孔子说,“仁者不忧,智者不惑,勇者不惧”。希望每一位华宏人能以30年为起点,激发创造力、执行力、拼搏与奋斗精神,主动求变,精进不懈、吐故纳新,追求卓越,去缔造华宏全新的生命价值。
坚持共建共享。
华宏发展至今已累计服务超100万名客户,有近3000名员工,这是一份沉甸甸的责任。我们要从员工的根本利益出发,坚持发展依靠员工、发展为了员工、发展成果与员工共享。要不断提升员工的综合素质、技能本领和福利待遇,增强幸福感和获得感;培养员工的家国情怀与责任担当,修炼道德品格,关爱社会弱势群体,在扶贫帮困、捐资助学等公益事业奉献爱心,形成向上向善、充满正能量的企业文化。
坚持同心同德。
同心同德就是团结一致、风雨同舟,它是我们企业作为一个组织的力量源泉,能够使组织中个性不同、各有所长的人凝聚成巨大的能量,并形成强大的组织战斗力。要相信,我们华宏人只要同心同德,就没有迈不过去的坎;只要同心同德,就没有平衡不了的利益;只要同心同德,就没有协调不了的矛盾;只要同心同德,就没有解决不了的难题。
各位亲爱的事业合作伙伴:未来已来,唯变不变,征途漫漫,唯有奋斗!我坚信,通过我们共同努力,华宏定能成为一家持续为客户、员工、社会创造价值,受人尊敬的企业!
来吧!让我们携手同心,一路向前,创造属于我们的美好未来!
惟愿各位不忘来路,同心同行
惟愿华宏激荡不息,星河长明